Tham khảo

Quyền riêng tư tài khoản xs3 – Cách chúng tôi bảo vệ bạn

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, dữ liệu thanh toán của bạn được mã hóa từ lúc gửi đi.

Mã hóa dữ liệu thanh toánKhông chia sẻ thông tin cá nhânXác minh tài khoản bạnCasino trực tiếp và slot
xs3 Quyền riêng tư tài khoản xs3 – Cách chúng tôi bảo vệ bạn
HỖ TRỢ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ về dữ liệu và quyền của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách xs3 xử lý thông tin cá nhân hoặc muốn yêu cầu quyền truy cập dữ liệu của mình, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi sẵn sàng giúp bạn từ trên thiết bị di động hoặc trình duyệt.

Đội hỗ trợ online

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến hộp thư xs3. Chúng tôi phản hồi trong vòng một tuần làm việc.

Chat hỗ trợ tài khoản

Mở chat từ bảng điều khiển tài khoản của bạn để hỏi về dữ liệu hoặc cài đặt quyền riêng tư.

Trung tâm hỗ trợ

Duyệt các câu hỏi phổ biến về tài khoản, thanh toán và bảo vệ dữ liệu trên trang hỗ trợ.

BẢO MẬT VÀ TIN CẬY

Cách xs3 bảo vệ tài khoản và thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ xs3.

Mã hóa mạnh

Tất cả dữ liệu truyền đi qua mã hóa SSL. Không có thông tin thanh toán nào được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần.

Quản lý mật khẩu

Bạn kiểm soát mật khẩu tài khoản. Chúng tôi không thể xem hoặc đặt lại mật khẩu của bạn nếu bạn quên.

Xác minh rút tiền

Trước khi xử lý rút tiền, xs3 xác minh danh tính của bạn để ngăn chặn lạm dụng.

Lịch sử giao dịch

Xem chi tiết mỗi giao dịch nạp và rút tiền, bao gồm thời gian, số tiền và trạng thái thanh toán.

Quyền truy cập dữ liệu

Yêu cầu sao chép tất cả dữ liệu cá nhân và lịch sử tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào.

Tuân thủ pháp luật

xs3 tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu theo luật pháp địa phương ở các khu vực có sẵn dịch vụ.

Những câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu

Dưới đây là những câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến nhất về cách xs3 xử lý thông tin tài khoản, thanh toán và dữ liệu cá nhân của bạn.

Không. Dữ liệu thanh toán của bạn chỉ được chia sẻ với bên cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money) để xử lý giao dịch. xs3 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân cho bên ngoài ngoài yêu cầu pháp luật.

Chúng tôi giữ dữ liệu miễn là tài khoản của bạn hoạt động. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu sẽ được giữ lại theo yêu cầu của pháp luật hoặc để tuân thủ quy định chống rửa tiền.

Có. Bạn có quyền yêu cầu sao chép tất cả dữ liệu cá nhân, lịch sử nạp tiền, rút tiền và tương tác tài khoản. Liên hệ hỗ trợ để bắt đầu yêu cầu này.

xs3 sử dụng cookie để nhớ thông tin đăng nhập và tùy chọn cài đặt trên thiết bị của bạn. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt. Chúng tôi không theo dõi hoạt động của bạn ngoài xs3.

Bạn có thể yêu cầu đặt lại mật khẩu qua email hoặc số điện thoại được đăng ký. xs3 sẽ gửi hướng dẫn xác minh để bạn tạo mật khẩu mới. xs3 không bao giờ có quyền truy cập vào mật khẩu của bạn.

Có. Bạn có thể chỉnh sửa tên, email và số điện thoại trong bảng điều khiển tài khoản. Để xóa dữ liệu hoặc tài khoản hoàn toàn, liên hệ hỗ trợ và chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua quá trình này.

xs3 có kế hoạch ứng phó sự cố và sẽ thông báo cho bạn trong thời gian cho phép theo luật pháp nếu dữ liệu của bạn bị rò rỉ. Chúng tôi cũng sẽ cung cấp hướng dẫn để bảo vệ tài khoản của bạn.